30 dec 2025
Marketing automation en CRM-integratie
Goede marketing automation werkt alleen als marketing en sales dezelfde definities en opvolging hanteren.
Marketing automation koppelen aan CRM? Leer hoe definities, statussen en opvolging samenkomen zonder ruis.
Marketing automation koppelen aan CRM
Intro
In deze gids vind je een complete blogserie over marketing automation.
CRM-integratie is de schakel tussen marketing en sales. Zonder die koppeling blijft automation hangen in losse signalen.
Het doel is helderheid: één waarheid over status, ownership en opvolging.
Waarom dit belangrijk is
Wanneer marketing en sales verschillende definities gebruiken, ontstaat ruis. Leads worden te vroeg of te laat opgevolgd en niemand voelt zich eigenaar.
Door CRM-statussen te koppelen aan je flows weet iedereen wat er verwacht wordt. Automation stopt of start op basis van dezelfde afspraken.
Hoe je dit toepast
Begin met één overdrachtsmoment: wanneer wordt een lead sales-ready? Koppel die status aan een duidelijke actie in het CRM.
Leg vast wie eigenaar is van opvolging en wanneer een lead teruggaat naar nurturing. Zo blijft het proces beheersbaar.
Wat je hieraan hebt
✔️ Duidelijke overdracht tussen marketing en sales.
✔️ Minder dubbele opvolging en gemiste kansen.
✔️ Betere rapportage doordat statussen kloppen.
Zo pak je het slim aan
Gebruik deze checklist bij CRM-integratie:
- Definieer leadstatussen samen met sales.
- Koppel statussen aan start- en stopcondities.
- Leg ownership en opvolgacties vast.
- Review maandelijks of afspraken worden nageleefd.
Kosten en pakketten
CRM-integratie vraagt om duidelijke afspraken en inrichting. Daarom werken we met vaste pakketten en heldere grenzen.
Starter: basisafspraken en één overdrachtsmoment.
Pro: doorlopende optimalisatie van statussen en opvolging.
Premium: volledige ontzorging inclusief monitoring.
Na de inbegrepen wijzigingen werken we op basis van €60/uur. Starten doen we met 50% aanbetaling.
Blog zelf beheren of laten doen
Zelf beheren werkt als je vaste reviewmomenten hebt. Uitbesteden geeft rust als opvolging structureel moet kloppen.
Klantcases & testimonials
- Toen CRM-statussen helder waren, verdween twijfel over opvolging.
- Door één overdrachtsmoment werd samenwerking voorspelbaar.
- Met vaste afspraken werd rapportage betrouwbaarder.
💬 Wil je CRM en marketing automation laten samenwerken? Dan starten we met duidelijke definities en bouwen we stap voor stap uit.
Ook interessant
Wil je dat website en conversie als één systeem werken?
Verder lezen